MF MaxFlash
Лендинг Условия Поддержка Связаться
Возвраты и спорные кейсы

Возвраты и спорные кейсы

MaxFlash продаёт доступ к PRO Signals, а не финансовый результат. Возвраты и спорные кейсы разбираются вручную по прозрачным правилам.

Ручной разбор: до 72 часов Технические кейсы по доступу к PRO идут отдельно

Основные правила

  • Неактивированный заказ на PRO рассматривается вручную.
  • Убыточная сделка сама по себе не является основанием для возврата.
  • Дублирующие платежи и технические ошибки рассматриваются приоритетно.

Как подать кейс

Приложите Telegram ID, Order ID, подтверждение оплаты и краткое описание проблемы с точным временем инцидента.
Написать в поддержку Как обратиться в поддержку

Что важно понимать

Нет возврата за торговый результат Есть ручной разбор спорных кейсов Технические ошибки по доступу идут в приоритет